Is de kwaliteit van mijn foto goed genoeg?

De resolutie bepaalt voor een de scherpte van de uiteindelijke fotoprint. Voor de meeste fotoprints is een resolutie vanaf 100 DPI voldoende. Houdt wel in gedachte, hoe beter de foto, hoe beter het uiteindelijke resultaat! Wij controleren altijd alle foto's voordat wij deze printen en bij twijfel nemen wij altijd contact op.

Als je zelf twijfelt of een foto geschikt is of je weet niet welk formaat mooi is, dan kan je altijd contact opnemen. Wij helpen je graag verder naar een mooie fotoprint!

Wat zijn de verzendkosten?

Nederland
Onze verzendkosten zijn voor afleveradressen in Nederland € 4.95 per bestelling.
Voor zover het mogelijk is, verzenden wij een bestelling met meerdere artikelen in 1x.

België
De verzendkosten voor België zijn € 9,95 per bestelling.

Overige landen
Voor bestellingen die verzonden dienen te worden naar andere buitenlandse adressen kunnen wij altijd vrijblijvend een prijsopgave maken. Neem daarvoor contact op met onze klantenservice.

Waar kan ik mijn foto ophangen?

Echt overal in huis, behalve in vochtige ruimtes.

Mijn bestand is groter dan 20MB, hoe kan ik die uploaden?

Fotobestanden groter dan 20MB ontvangen wij het liefst via een dienst zoals bv. wetransfer.com
Dit werkt gemakkelijk en betrouwbaar.

Hoe snel wordt mijn bestelling geleverd?

Momenteel is de gemiddelde levertijd 3 tot 5 werkdagen nadat de betaling is voldaan en de foto's zijn ontvangen. Dit is uiteraard onder het voorbehoud dat de gestuurde foto's van voldoende kwaliteit zijn.

Wilt u uw bestelling sneller in huis? Neem dan z.s.m. contact op met onze klantenservice; zij kunnen u precies vertellen hoe u een bestelling zo snel mogelijk in huis heeft. In sommige gevallen zijn hier extra kosten aan verbonden.

Zit de foto mooi glad en strak tegen de wand?

Ja, de foto wordt op een stevig maar flexibel en oprolbare folie geprint. Stevig genoeg om mooi strak worden aangebracht. Mocht de foto toch iets minder strak hangen dan kunt u deze super eenvoudig strak trekken. Zo blijft de foto ook na zoveel jaar mooi.

Blijven de kleuren van mijn foto's mooi?

Ja, wij printen met de modernste 12 kleuren fine-art printer die gebruik maakt van super gepigmenteerde inkten. De foto's zijn daardoor vol van kleur en blijven jarenlang mooi .

Heb ik garantie op mijn foto?

Jazeker! Op het frame geven wij 3 jaar garantie. Op de foto print geven wij 1 jaar product garantie.

Kan ik mijn foto schoonmaken?

Ons fotomateriaal is super mat en blijft mooi en scherp vanuit elke kijkhoek. Stofjes kunt u voorzichtig wegvegen. Gebruik daarvoor een droge doek of voorzichtig met de hand. Gebruik in ieder geval geen vochte doek.

Kan ik ook een ander formaat bestellen?

Op dit moment nog niet. Alle leverbare formaten zichtbaar staan in onze bestelmodule. Wel voegen we regelmatige nieuwe afmetingen toe.

Er is iets mis, wat moet ik doen?

Stuur een foto van je probleem of de situatie naar onze klantenservice. We gaan het dan zo snel mogelijk oplossen.

Wat zijn jullie bankgegevens?

Onze IBAN nummer is NL08 RABO 0310741351
De BIC code van onze bank is RABONL2U

Ik heb een andere vraag, opmerking of suggestie!

Graag! Wij horen heel graag wat uw vragen, opmerkingen en/of suggesties zijn. Stuur een email naar de klantenservice en wij beantwoorden uw email zo snel mogelijk.